Formation en apprentissage assurée par Excellentia Formation : Niveau BAC en alternance
** Ce contrat s'adresse aux Personnes de 16 à 29 ans révolus au début de l'apprentissage et sans limite d'âge pour les personnes possédant une RQTH et sportifs de haut niveau inscrits sur la liste officielle **
DESCRIPTION DU POSTE :
Une entreprise partenaire à Excellentia Formation est à la recherche d'un(e) Conseiller de Vente en alternance (H/F) pour réaliser un contrat d'apprentissage pour le Titre professionnel Conseiller de vente - Niveau BAC.
SOUS LA SUPERVISION DU RESPONSABLE, VOUS AUREZ POUR PRINCIPALES MISSIONS :
Accueil et relation client
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Identifier leurs besoins et attentes
- Conseiller et orienter vers les produits ou services adaptés
- Créer une relation de confiance et fidéliser la clientèle
Vente et argumentation commerciale
- Présenter les caractéristiques et avantages des produits
- Argumenter, répondre aux objections et conclure la vente
- Proposer des ventes complémentaires ou additionnelles
- Encaisser les achats selon les procédures en vigueur
Gestion des produits et du point de vente
- Réceptionner et vérifier les marchandises
- Mettre en rayon et assurer le réassort
- Veiller à la bonne présentation des produits (merchandising)
- Participer à l'inventaire et au suivi des stocks
Contribution aux objectifs commerciaux
- Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de qualité de service
- Remonter les informations clients (retours, réclamations, tendances)
- Participer aux opérations commerciales et promotions
Entretien et image du magasin
- Maintenir un espace de vente propre et attractif
- Respecter les règles de sécurité et les procédures internes
PROFIL :
- Titulaire d'un BAC ou équivalent
MODALITÉS :
Conditions d'admission : Avoir au minimum un diplôme de niveau 3 (équivalent CAP/BEP) OU Être âgé de 16 à 30 ans ET avoir le diplôme national du brevet (DNB) ou le certificat de formation générale (CFG)
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Lieu : Toulouse
Début du contrat : Au plus tôt
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