Chez Zimmer Biomet, nous croyons qu'il faut repousser les limites de l'innovation et faire avancer notre mission. En tant que leader mondial de la technologie médicale depuis près de 100 ans, la mobilité d'un patient est améliorée par un produit ou une technologie Zimmer Biomet toutes les 8 secondes.
En tant que membre de l'équipe Zimmer Biomet, vous partagerez notre engagement à fournir mobilité et vie renouvelée aux personnes du monde entier. Pour soutenir notre équipe de talents, nous nous concentrons sur les opportunités de développement, les groupes de ressources d'employés (ERG) solides, un environnement de travail flexible, des récompenses totales compétitives spécifiques au site, des incitations au bien-être et une culture de reconnaissance et de récompenses de performance. Nous nous engageons à créer un environnement où chaque membre de l'équipe se sent inclus, respecté, responsabilisé et reconnu.
Travailler au quotidien chez Zimmer Biomet
Chez Zimmer Biomet, nous croyons en The Power of Us, ce qui signifie que nous sommes plus forts ensemble. Nous nous engageons à créer un environnement où chaque membre de l'équipe se sent inclus, respecté et accompagné.
Zimmer Biomet vous offre une opportunité passionnante avec d'excellentes perspectives de carrière dans une entreprise internationale à croissance rapide et un package de rémunération compétitif
* Possibilité de grandir, de se développer et d'être promu au sein d'une équipe
* Ambiance conviviale, chaleureuse et créative
* Environnement de travail sain, inspirant et international
* Coaching continu et développement des talents
* Accès à de futures opportunités de carrière
* Modèle de travail hybride
* 13 ième mois pour les non-cadres
* Mutuelle 80 % et prévoyance 68% prises en charge
* Prise en charge des titres de transports à hauteur de 50%
* Titres restaurant à hauteur de 10€ par jours travaillés, pris en charge à 60%
* Comité Sociale d'Entreprise (carte cadeau Noël, carte cadeau naissance, mariage et retraite, aides aux activités sportives, de loisirs et culturelles à hauteur de 120€, billetterie à prix avantageux)
* Système de récompenses
* Initiatives en faveur du bien-être au travail
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
En tant que Spécialiste Expérience Client, vous serez responsable de l'analyse et du traitement des demandes clients et commerciales, dans le respect des procédures internes.
Comment vous créez un impact
* Gestion des prêts clients incluant l'envoi via SAP, le suivi des livraisons, les retours, la facturation et les demandes de dérogation.
* Suivi de la relation client et commerciale avec information en cas de problème transport, de manquants ou de rupture de stock.
* Réalisation des tâches administratives telles que l'archivage électronique, la création de devis, les relances et les duplicatas.
* Coordination logistique pour les ramassages d'implants, de vrac et d'instrumentation selon l'activité.
* Soutien aux équipes internes par la communication avec les services concernés et l'assistance au service commandes.
Ce qui vous démarquera
* Formation de niveau Bac ou expérience significative dans le domaine commercial et / ou du service clients, idéalement dans le secteur des équipements médicaux
* Bonne maîtrise de SAP, la connaissance de Salesforce est un plus
* Excellente maîtrise du français, à l'écrit comme à l'oral
* Autonomie, sens de l'organisation, rigueur et méthode dans le travail
* Réactivité, esprit d'initiative et sens du travail en équipe
* Capacité à gérer le stress, à hiérarchiser les priorités et à communiquer efficacement les informations importantes
Qui nous sommes
Zimmer Biomet est un leader mondial des solutions de santé musculosquelettique. Les membres de notre équipe partagent un leadership, une volonté de façonner l'avenir et une mission dédiée à soulager la douleur et à améliorer la qualité de vie des personnes du monde entier.
Vous êtes intéressé(e) ? Alors postulez en ligne en envoyant votre dossier de candidature sur notre site Internet. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature !
Pour en savoir plus sur nous, rendez-vous sur www.zimmerbiomet.fr
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.