* Informer, former et animer les conseillers commerciaux et les secrétaires de livraison
* Assumer la réalisation des objectifs de volume et de rentabilité du service VN
* Elaborer un plan marketing mensuel avec la direction et l'équipe Marketing.
* Réaliser la balance client tous les mois
* Veiller à la qualité du service client et à la sécurité de son équipe
* Gérer l'évolution de carrière de son personnel
* Proposer à la direction puis mettre en place :
- La gestion des stocks et les achats VN auprès des marques
- Les budgets, les moyens et les résultats prévisionnels des opérations menées
* Animer le réseau d'agents par des visites et réunions régulières.
* Veiller à l'application des procédures de son service, proposer des actions d'améliorations, les mettre en place et en vérifier l'application et l'efficacité
* Analyser, communiquer et commenter les indicateurs qualité, sécurité et économique liés à l'activité du service
* Chef des ventes ou adjoint chef des ventes confirmé
* Connaissance des produits et techniques de réparation automobile
* Connaissances approfondies en commerce et vente
* Sens du contact humain
* Sens aigu de la satisfaction clientèle
* Capacité à la conduite d'équipe
* Capacité d'organisation
Experience: Expérience exigée de 3 An(s)
Langues: Français souhaité
Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Rejoignez la dynamique d'un leader de la distribution Automobile, STELLANTIS &You Sales et Services distributeur des marques Peugeot Citroën et DS sur Toulouse.
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