Gestionnaire flotte vehicules (h/f)

RESPONSABILITÉS :

AVENIR RH est à la recherche d'un(e) GESTIONNAIRE DE FLOTTE VEHICULES H-F pour un poste à pourvoir en intérim mi-août.

Vos principales missions :

Accompagner les 870 points de vente afin de les aider dans la résolution de leurs problématiques (assurance, assistance, restitution des véhicules, livraison, commande...). Pour cela, il faudra gérer et en suivre les sollicitations des magasins :
• Répondre aux questions des points de vente sur les thèmes ci-dessus évoqués en s'appuyant sur les process et documents en vigueur,
• Intervenir par téléphone ou à l'écrit auprès des différents interlocuteurs (assureur, assisteur, constructeurs automobile, financeurs) pour appuyer la demande des points de vente,
• Relancer les interlocuteurs en cas d'absence de réponse
• Assister l'équipe dans la gestion des tâches administratives quotidiennes
• Assurer la saisie et la mise à jour des données liées aux opérations courantes.
• Répondre aux demandes des magasins concernant leurs commandes et le suivi de l'état du parc de véhicules.
• Traitement des dossiers liés aux réquisitions judiciaires

PROFIL RECHERCHÉ :

• Excellent sens relationnel, Forte orientation client, Communication professionnelle, Capacité d'adaptation, Dynamisme et réactivité, Rapidement devenir autonome

• Organisé, rigoureux, proactif, capable d'analyse et de synthèse

• Capacité à argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en étant force de conviction

• Bonne connaissance des outils Office (Excel, Word, PPT), à l'aise avec l'informatique en général - pour excel (savoir faire une recherche V pour le contrôle de données / savoir faire des formules basiques / savoir faire des TCD sur excel)

Poste à pourvoir sur Carquefou, 39 heures / semaine du lundi au vendredi
Rémunération : 2300€ brut / mois
Poste à pourvoir du 25/08/25 au 31/12/25