JR Social recherche son véritable bras droit : une personne capable de piloter les opérations au quotidien, structurer l’activité et garantir une exécution fluide et performante. Le poste assure un rôle stratégique et opérationnel central, en lien direct avec la direction.
Tu seras responsable d'assurer l'efficacité globale du business en coordonnant les équipes, en suivant les indicateurs clés, et en facilitant la prise de décision. Ce rôle demande une grande autonomie, une qualité d’analyse solide et une implication forte dans la réussite de l’entreprise.
Vos missions
1. Gestion & pilotage opérationnel
* Superviser l’ensemble des opérations quotidiennes du business.
* Piloter les tableaux de bord, analyser les indicateurs clés et proposer des actions correctives.
* Assurer une vision d'ensemble claire et anticiper les besoins opérationnels.
1. Coordination interservices
* Centraliser les informations et fluidifier les échanges entre les différents pôles (marketing, vente, support, etc.).
* Garantir la bonne transmission des priorités, deadlines et enjeux opérationnels.
* Identifier les points de blocage et faciliter la résolution des problèmes.
1. Chef de projet lors des lancements
* Piloter les lancements de nouveaux projets ou offres, de la préparation à l’exécution.
* Organiser les étapes clés du projet, structurer les plannings, coordonner les parties prenantes.
* S’assurer de la bonne mise en œuvre des ressources nécessaires et du respect des deadlines.
* Garantir une communication claire, des process fluides et une exécution sans friction.
1. Support stratégique auprès de la direction
* Challenger les idées, apporter un regard analytique et contribuer à la prise de décision.
* Préparer et suivre les plans d’action stratégiques.
* Assurer un relais efficace entre la direction et les équipes.
1. Gestion des imprévus & urgences
* Être capable de traiter des urgences ponctuelles afin de fluidifier le travail des équipes
* Prioriser rapidement et efficacement pour maintenir un haut niveau d’exécution.
* Garantir une réactivité adaptée tout en maintenant une grande qualité d’organisation.
Vos compétences
Compétences & savoir-faire
* Expérience solide dans un rôle similaire : gestion opérationnelle, bras droit, direction opérationnelle ou équivalent.
* Une excellente compréhension du fonctionnement d’un tunnel de vente et de ses leviers d’optimisation.
* Très bonne compréhension du fonctionnement de l’univers entrepreneurial.
* Excellente capacité d’analyse : aisance avec les chiffres, les indicateurs, les tableaux de suivi.
* Capacité à gérer plusieurs projets simultanément avec rigueur et clarté.
* Autonomie totale dans l’exécution, prise d’initiative et sens de l’anticipation.
* Idéalement, premières compétences ou appétence pour le management.
Savoir-être
* Profil posé, réfléchi et mature.
* Grande intelligence situationnelle et relationnelle.
* Personne éthique, humaine, fiable.
* Perspicacité, capacité à comprendre vite et à se projeter dans les enjeux.
* Capacité à rester stimulé par un environnement dynamique et en constante évolution.
* Sens élevé des responsabilités et du service.
Conditions
* Contrat en freelance à temps plein.
* Collaboration sur forfait mensuel.
* Démarrage dès que possible.
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