Poste :
Secteur géographique de la Zone Technique : 29
Secteur géographique de la zone technique Bretagne Missions proposées :
* Appels sortant prospection nouveaux contrats entretiens
* Appels entrants : prise de rendez-vous et dépannages (gestion planning techniciens)
* Soutien administratif : demande de prix, demande d'avoirs, mise à jour fichiers clients
* Appels sortant prospection nouveaux contrats entretiens
Accueillir physiquement et renseigner la Clientèle se présentant sur le site commercial de rattachement Assurer les relations téléphoniques avec la Clientèle (appels entrants et appels sortants) et gérer la prise de rendez-vous Maintenir et développer les contrats d’entretien Délivrer des renseignements aux clients concernant l’entretien et le dépannage (nettoyage de cuve, location de cuve, installation, Contrat de mensualisation, …..) Traiter les demandes de dépannages (appels entrants) Profil recherché : avoir le contact client facile, être sociable (pour une bonne intégration), motivé : avoir l'envie d'apprendre et de travailler
Profil : Vous êtes en formation Bac +2, motivé et dynamique, vous désirez approfondir vos compétences. Vous avez le contact client facile (appels entrants et sortants), vous êtes sociable et aimez le travail en équipe.
Informatique : word, Excel
Entreprise : TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d’énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses plus de 100.000 collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, plus propre, plus fiable et accessible au plus grand nombre. Présente dans près de 130 pays, TotalEnergies inscrit le développement durable dans toutes ses dimensions au cœur de ses projets et opérations. Près d’un siècle après sa création, Total est devenue TotalEnergies, portée par une ambition forte : devenir un acteur majeur de la transition énergétique, engagé vers la neutralité carbone en 2050, ensemble avec la société. Aujourd’hui, sa stratégie multi-énergies, est ancrée sur deux piliers : les hydrocarbures, notamment le gaz naturel liquéfié (GNL), et l’électricité, énergie au cœur de la transition. Son objectif est de figurer au top 5 mondial des producteurs d’électricité d’origine éolienne et solaire.
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