Encadrement d'équipe
* Coordonner, animer et encadrer l'ensemble des équipes sur tous les sites en garantissant la continuité du service
* Transmettre au N+1 les informations liées à la gestion du personnel pour prises décisions en concertation (congés, valorisation, sanction....)
* Participer au recrutement et à la formation des nouveaux collaborateurs
* Veiller au maintien d'un bon climat social et remonter tout dysfonctionnement identifié
* Veiller au respect des normes de sécurité et à la prévention des risques lors des interventions
Coordination et planification du transport
* Gérer les flux sur les sites (commandes, inventaires,..)
* Optimiser les opérations, travailler en lien avec le service planification
* Suivre les temps de travail des équipes en lien avec le service planification
* Elaborer des «procédures» visant l'optimisation des coûts, délais et qualité et le contrôle des phases d'acheminement des marchandises
* Assurer le suivi de la flotte automobile (documents administratifs, entretien des véhicules, contrôles réglementaires, etc.)
Administratif
* Traiter et prendre en charge les litiges et les différents dysfonctionnements
* Etre garant de la qualité du service rendu auprès des familles
* Suivre les évolutions qualitatives et quantitatives du parc
* Elaborer les tableaux de bord des activités pour reporting
Remplacement ponctuel et exceptionnel d'un membre de l'équipe
Les +
* Connaissance de la règlementation en vigueur
* Maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité
* Connaissance géographique
* Pratiques managériales
* Prise d'initiatives
* Capacité d'adaptation
* Sens de l'organisation
* Esprit d'équipe
* Sens de la communication
* Ecoute
* Confidentialité
* Rigueur
* Réactivité
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