Alternance - h/f - conseiller.ère clientèle - décoration

TOTEM FORMATION, école de commerce à Cesson-Sévigné, recrute pour l’une de ses entreprises partenaires, un(e) Conseiller(ère) de Vente & Décoration Intérieure en alternance dans le cadre d’un BTS Management Commercial et Opérationnel.

Tu recherches une alternance où tu peux accompagner des clients dans leurs projets déco et partager ton sens du conseil ? Tu veux évoluer dans un univers inspirant mêlant décoration, tendances et expérience client au quotidien ?

Notre entreprise partenaire est spécialisée dans l’aménagement et la décoration intérieure. Grâce à des mises en scène soignées en boutique et une sélection d’objets décoratifs alliant styles classiques et contemporains, elle accompagne une clientèle exigeante dans la personnalisation de ses espaces de vie.

Cette alternance est proposée en partenariat avec TOTEM FORMATION, école de commerce à Cesson-Sévigné (près de Rennes), accompagnant plus de 490 étudiants en BTS, Bachelor et Mastère.


💡 Les avantages pour toi


Côté entreprise :

✔ Conseiller les clients dans leurs choix de décoration intérieure
✔ Développer tes compétences en vente et relation client
✔ Participer à la mise en scène et à la valorisation des collections
✔ Découvrir la gestion quotidienne d’un point de vente
✔ Assurer le suivi des commandes et la satisfaction client
✔ Participer au suivi des stocks et à la réception des marchandises
✔ Évoluer dans un univers créatif et inspirant
✔ Travailler au sein d’une équipe dynamique


Côté école :

✔ Suivi personnalisé
✔ Aide à l’insertion professionnelle
✔ Réseau d’entreprises partenaires
✔ Formations reconnues (BTS, Bachelor, Mastère)




🎯 Missions

Au quotidien, tu seras amené(e) à :

🛍️ Conseil & Relation client
✔ Accueillir et accompagner les clients dans leurs choix de décoration
✔ Conseiller sur les associations de styles, couleurs et produits
✔ Réaliser les ventes et assurer les encaissements

🪄 Merchandising & Mise en valeur des collections
✔ Participer à la mise en place des produits en boutique
✔ Valoriser les collections et créer des espaces inspirants
✔ Veiller à l’attractivité du point de vente

📦 Gestion opérationnelle & Stocks
✔ Assurer le suivi des stocks et l’approvisionnement
✔ Réceptionner et contrôler les marchandises
✔ Participer à l’organisation du magasin

🤝 Suivi client & Qualité de service
✔ Assurer le suivi des commandes clients
✔ Gérer les réclamations et contribuer à la satisfaction client
✔ Garantir la bonne tenue et le rangement de la boutique




Profil


👤 Profil recherché

Ce qu’on attend de toi :

* Tu es inscrit(e) ou éligible à la formation BTS MCO chez TOTEM FORMATION

* Tu possèdes un bon sens du contact

* Tu es sensible à l’univers de la décoration et de l’aménagement intérieur

* Tu es organisé(e) et impliqué(e)

* Tu recherches une alternance qui t’apporte une vraie expérience professionnelle, au-delà d’une simple ligne sur ton CV.

Permis B obligatoire : déplacements quotidiens sur le secteur Est de Rennes

📌 Comment postuler ?

1. Clique sur le bouton Postuler et envoie ton CV.

2. TOTEM t’appellera sous 48h pour un premier échange.

3. Si ton profil correspond, un RDV d’admission sera fixé.

4. Après validation, tu intègres le processus de recrutement de l’entreprise partenaire et ton cursus TOTEM.

👉 Simple, rapide, transparent !