Le Cabinet RH - LCRH: Nous sommes un cabinet de recrutement mettant en relation les candidats et entreprises pour une prise de poste en CDI directement avec nos clients. Rattaché(e) au Responsable QHE, le/la Responsable Qualité Produits intervient au coeur des enjeux qualité liés aux produits, aux clients et aux fournisseurs, dans un environnement industriel exigeant et normé.
Vos missions principales :
- Piloter le traitement des réclamations clients et des non-conformités internes, en garantissant la réactivité, la traçabilité et le respect des délais.
- Coordonner les actions qualité terrain avec les équipes de contrôle, incluant le suivi quotidien, l'isolement des produits non conformes et les travaux de reprise.
- Prendre les décisions nécessaires en situation d'urgence, jusqu'à l'arrêt de la production en cas de non-conformité critique.
- Assurer le suivi qualité des fournisseurs : réclamations, évaluations et audits.
- Participer et contribuer activement aux audits internes, fournisseurs et de certification.
- Piloter les plans d'actions correctives et préventives, analyser les KPI qualité et accompagner les équipes dans l'application des normes et procédures.
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