Alternant gestionnaire recouvrement client f/h

Alternant Gestionnaire recouvrement client F/H

Fondé en 2025 avec déjà plus de 100 ans d'expérience, RYDGE Conseil c’est la nouvelle référence du conseil aux entrepreneurs !

Chaque jour, nos 4 500 Rydgers, répartis dans 200 bureaux partout en France, accompagnent plus de 100000 clients - dirigeants de TPE, PME et ETI- pour transformer leurs ambitions en réalité grâce à une approche 360° au travers de 4 grands métiers - conseil, expertise comptable, gestion sociale et avocats – soutenus par nos fonctions transverses.

Notre mission ? Entreprendre ensemble en confiance.

Entreprendre aux côtés de nos clients entrepreneurs. Ensemble, parce que nous sommes une équipe, un collectif à toutes épreuves. En confiance, parce que notre relation est authentique et que nous maitrisons l’art et la science du conseil.

Rejoindre RYDGE Conseil, c’est intégrer un collectif soudé qui valorise l’autonomie et l’initiative. Ici, chacune de vos décisions fait réellement la différence, vous avez l’opportunité de tracer votre propre voie et de contribuer directement au succès des entrepreneurs qui façonnent l’économie de demain.

Rattaché(e) à la Direction comptable, vous intégrerez l’équipe recouvrement basée à Courbevoie. Vous participerez activement aux missions de relance et de gestion des créances, en lien avec les équipes internes et les clients.

Missions principales

Relances et gestion des créances

* Relancer les clients en situation de défaut de paiement (mails et appels)
* Négocier les délais de paiement tout en maintenant la relation client
* Suivre les encaissements et mettre à jour les outils de suivi

Appui administratif et coordination

* Faire le lien avec les équipes business
* Gérer les retours clients (réclamations, demandes d’échéanciers…)
* Participer au suivi des procédures collectives (veille, déclarations de créances)

Montée en compétences progressive

* Appui initial sur les tâches quotidiennes de l’équipe
* Possibilité de gestion d’un portefeuille client en autonomie au fil de l’alternance

Cette liste de missions est indicative et pourra évoluer selon votre profil et les besoins de l’équipe.

1. Formation Bac+3 à Bac+5 (BTS, Licence, Master ou école de commerce)
2. Aisance relationnelle et bonne communication écrite et orale
3. Sens du service client, diplomatie et rigueur
4. Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, polyvalence
5. Bon niveau sur Excel (TCD, filtres, fonctions de base)
6. Pas d’expérience en recouvrement exigée
* Alternance de 2 ans à pourvoir dès fin août /début septembre 2025.
* Rythme de 3 jours en entreprise/2 jours à l’école
* Poste basé à Courbevoie.
* Nous recrutons 2 alternants sur ce poste.
* Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
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