-Gestion back office en collaboration avec le commercial et les services transverses (revenue management, set up, marketing produits, réservations, comptabilité) -Benchmark, vérification de contenu des supports partenaires (photos, descriptifs) et validation de BAT -Négociation d'offres exclusives, mise en place des offres auprès des KA et du plan de communication des ventes évènementielles -Assistance sur opérations commerciales Gestions des appels téléphoniques et mails, reporting dans les supports internes (CRM, tableaux de suivi et outils internes) -Assistance du commercial dans les tâches administratives, actions commerciales et reporting des ventes -Benchmark, loading photos, set up conditions de ventes, promotions et descriptifs -Analyse des offres et des performances de ventes (KPIs : conversion, traffic, taux d'écoulement.) -Coordination avec les partenaires (brief, BAT, reporting, plan de communication, relances) - Proactivité, dynamisme, autonomie et sens de l'initiative - Excellente communication orale et écrite, sens commercial, aisance relationnelle et esprit d'équipe - Esprit d'analyse avec capacité à traiter des données complexes ; maîtrise d'Excel - Rigueur, méthode, organisation et capacité à prioriser, avec compétences en négociation - Bonne connaissance du secteur Tourisme / Hôtellerie ; la maîtrise des marketplaces et de l'e-commerce est un plus
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