Fondé en 2007, présent à Paris, Nantes, Lyon, Bordeaux et à Luxembourg, le cabinet FAB Group est articulé autour de 6 marques : Carrières Bancaires (Banque de détail et Services financiers spécialisés), Carrières Financières (Finance d'entreprise et Comptabilité), Carrières Assurances (Assurance), FAB Real Estate (Immobilier), FAB IT & Digital (IT) et FAB Careers (Banque Privée, BFI, Gestion d'Actifs, Finance de Marché, Private Equity,).
Aujourd'hui notre entité spécialisée en Assurances, recherche pour l'un de ses clients, un ou une Chargé(e) de Clientèle Assurance IARD H/F en CDI.
Notre client est un courtier spécialisé dans l'accompagnement de clients professionnels et dirigeants d'entreprises (PME et TNS), basés dans l'Ouest parisien. C'est une entreprise à taille humaine, dynamique, indépendante et orientée client.
* Gestion des sinistres
o Réceptionner et instruire les déclarations de sinistres (IARD, santé/prévoyance).
o Vérifier les garanties et analyser la recevabilité des dossiers.
o Suivre les échanges avec les clients, les experts et les compagnies partenaires.
o Défendre les intérêts des clients et veiller à la rapidité des règlements.
o Informer régulièrement les clients sur l'avancement de leurs dossiers.
* Souscription et gestion (en appui)
o Contribuer à la souscription et au suivi de contrats IARD ou collectifs via les extranets compagnies.
o Gérer ponctuellement les avenants, renouvellements et résiliations.
o Participer à la relation clients (PME, TNS, professions libérales) en appui du dirigeant.
* Polyvalence et support
o Participer à des missions transverses liées à l'organisation du cabinet (administratif, suivi qualité).
* Expérience de 3 à 5 ans minimum en cabinet de courtage ou chez un agent général, sur un poste similaire.
* Solide expérience en gestion de sinistres.
* Bonne connaissance des extranets compagnies (AXA, Generali, MMA…).
* Rigueur, sens de l'organisation, autonomie et réactivité.
* Aisance relationnelle, capacité à accompagner et rassurer les clients dans des situations sensibles.
* CDI, 39h par semaine
* A pourvoir rapidement
* Rémunération : fixe selon profil
* Avantages : mutuelle prise en charge à 100% (contrat premium), titres restaurant de 12€ par jour
* Poste en présentiel uniquement, à l'agence de Neuilly-sur-Seine (métro Sablons)
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