Vendeur (h/f)

Vos missions :

A- Relation Clients, BtoB & BtoC (particuliers, professionnels, architectes, décorateurs, designers...)


Accueil des clients
Evaluation du besoin
Conseils déco, matière, couleur, dimensions, etc..
Proposition de différents produits
Devis
Finalisation de la vente


B- Gestion des stocks :


Réception et mise en place de la marchandise
Aider si besoin, dans la réalisation des vitrines et « mises en scènes » dans la boutique dans le respect des directives du siège.


C- Actions commerciales :


Organisation du travail en fonction des objectifs commerciaux définis par la Direction générale
Préparation des périodes de promotions et de soldes en accord avec le siège
Tenue d'un fichier clients « mailing »
Tenue d'un fichier clients « Architecte, décorateur »


D- Missions administratives et divers :



Vérification de la disponibilité des produits
Passer les commandes courantes et les commandes « Tailles spéciales » ou « coloris spécial »
Etablir le bon de commande du client
Etablir les factures et factures d'acompte
Vérification des livraisons
Entrer les livraisons en stock
Etiquetage et marquage des produits
Assurer le suivi commercial de la clientèle
Régler les litiges conformément aux directives du siège
Tenir les tableaux de bord de gestion
Assurer les encaissements sous le respect des directives comptables et de celles du groupe
Assurer les dépôts en banque en cas d'absence du responsable
Effectuer l'arrêté des comptes journaliers, et contrôler la régularité des encaissements
Participations éventuelles aux Salons professionnelles
Participation obligatoire aux inventaires
Tenir la boutique et ses annexes dans un état irréprochable