Apprenti(e) it – digital workplace m365 & ai – (f/h)

Unibail-Rodamco-Westfield est un propriétaire, développeur et opérateur d'actifs immobiliers durables et premium dans les villes les plus dynamiques d'Europe et des États-Unis.

Reinvent being together : Portés par notre raison d’être, nous voulons accélérer nos contributions à la régénération urbaine et participer à repenser la manière dont nous vivons dans les villes, en créant et en opérant des lieux durables et uniques qui réinventent le vivre ensemble.


Une approche durable : Le développement durable est au cœur de notre activité. Nous sommes leader dans notre secteur et, à ce titre, nous sommes déterminés à continuer à contribuer activement à la transition environnementale des villes vers la neutralité carbone.


Nous recherchons actuellement notre :

Apprenti(e) IT – Digital Workplace M365 & AI – (F/H)

ALTERNANCE 12 MOIS – Septembre 2026

Avec qui ? L’équipe

Vous rejoindrez l’équipe IT – End User Experience, au cœur de la transformation digitale et de l’adoption des solutions d’intelligence artificielle du Groupe.

Vous collaborerez au quotidien avec les experts Digital Workplace et Power Platform, ainsi que les départements métiers dans la conception et le déploiement de cas d’usage autour de Copilot, Copilot Studio et Power Automate.
Vous intégrerez un environnement innovant et collaboratif, en pleine transformation, centré sur l’automatisation des processus, l’IA appliquée et l’amélioration continue de l’expérience utilisateur au sein de Microsoft 365.

Ce que nous proposons

A quoi va ressembler votre quotidien ?

Au sein de l’équipe End User Experience, vous serez un acteur clé de l’intégration et de l’adoption des solutions d’intelligence artificielle Microsoft, avec un focus particulier sur Copilot, Copilot Studio et Power Automate.

Votre rôle consistera à concevoir des usages innovants, automatiser des processus métier et améliorer l’expérience digitale des collaborateurs grâce à l’IA et aux technologies Microsoft 365.

Vos missions principales

Automatisation & IA Microsoft (cœur du poste)

* Concevoir, développer et maintenir des flows Power Automate avancés, intégrant des scénarios pilotés par Copilot et des agents IA
* Mettre en place des automatisations complexes (notifications intelligentes, orchestration de processus, intégration multi-applications M365)
* Créer, configurer et faire évoluer des agents Copilot Studio :
* Conception de scénarios conversationnels
* Intégration avec des workflows automatisés
* Optimisation de l’expérience utilisateur via l’IA
* Participer à la structuration des cas d’usage IA au sein du groupe et à leur industrialisation

Adoption & innovation autour de Copilot

* Contribuer à l’identification et à la mise en œuvre de cas d’usage Copilot à forte valeur ajoutée pour les métiers
* Tester, analyser et améliorer les usages Copilot (Microsoft 365 & agents personnalisés)
* Assurer une veille active sur les évolutions de Copilot, Power Platform et des technologies d’IA Microsoft
* Participer à la diffusion des bonnes pratiques autour de l’IA au sein des équipes

Pourquoi nous rejoindre ?

* Être au centre de l'excellence d'un groupe côté au CAC 40 à taille humaine
* Être entouré.e de personnes passionnées et passionnantes
* Entreprise à dimension internationale
* Ambiance conviviale
* Formation ad hoc tout au long de l'année via notre URW Academy

Comment réussir à ce poste (soft skills + hard skills) ?

Hard skills

* Première approche de Power Automate (logique de flux, connecteurs, gestion des déclencheurs et actions), idéalement appliquée à des cas d’usage concrets
* Connaissance ou fort intérêt pour Copilot for Microsoft 365 et Copilot Studio (prompting, agents conversationnels, automatisation pilotée par l’IA)
* Appétence pour les concepts d’automatisation, d’intégration applicative et d’orchestration de processus
* Connaissance de base de l’environnement Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Outlook) dans une logique d’intégration et non de simple usage
* Capacité à structurer des cas d’usage et à transformer un besoin métier en solution automatisée
* Sensibilité aux enjeux de gouvernance, sécurité et bonnes pratiques dans un environnement entreprise (CAC 40)

Soft skills

* Forte curiosité pour l’IA et les nouvelles technologies et envie d’expérimenter
* Esprit analytique : capacité à comprendre un besoin et à proposer une solution automatisée pertinente
* Capacité à apprendre rapidement dans un environnement en forte évolution (Copilot / IA)
* Autonomie et rigueur dans la conception et le suivi des automatisations
* Esprit d’équipe et collaboration transverse avec des interlocuteurs IT et métiers
* Capacité à expliquer simplement des concepts techniques à des utilisateurs non techniques

Vous êtes la bonne personne pour ce poste si :

* Vous préparez un diplôme post‑BAC+2 à BAC+3 (Licence pro, Bachelor, Master 1) digital Workplace ou transformation digitale.
* Vous avez une forte appétence pour les outils collaboratifs, Microsoft 365 et la communication digitale.
* Vous aimez créer, structurer et simplifier des contenus pour différents publics internes.
* Vous êtes curieux(se), autonome et motivé(e) pour apprendre dans un environnement technologique en constante évolution.
* Vous appréciez autant le travail d’équipe que la réalisation de projets individuels.
* Vous êtes à l’aise en français et en anglais, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.

A quoi m’attendre concernant les étapes du recrutement ?

Notre but est de vous proposer un process rapide et diversifié qui permettra d’avoir une vision à 360 du Groupe afin d’avancer de manière éclairée. Notre ambition est de vous offrir un process transparent et bienveillant qui soit constructif et ce malgré l’issue des échanges !

* Premier entretien avec Ophélie de l’équipe recrutement
* Deuxième entretien avec le manager
* Dernière étape : accepter l'aventure et vous onboarder

Nos avantages

💰 Package : Gratification à partir de 78% du smic.

🚲 Transport : Betterway afin de choisir votre mobilité (100% du pass navigo remboursé ou 600€ si vous choississez une mobilité électrique)

🍽 Restauration : Carte de ticket restaurant et/ou accès au restaurant d'entreprise (garanti 100% produits frais et de saison)

🧳 Congés : 6 semaines de congés payés et 5 à 7 jours de RTT.

🎉 Convivialité & partage :

* Café in-house avec un barista qui vous préparera vos boissons chaudes personnalisées
* Brunch le vendredi matin
* Machine à café à grain, thé et eaux (plates, gazeuses, chaudes) à disposition

💦 Sport : Salle de sport (accès gratuit) avec coach tous les midis pour 90€/an, Douches et vestiaires dignes d'un hôtel 5* (tout confort inclus)

🛎 Les + : Système de pressing et réception de vos colis

📖 Formation : venez-vous formez dans notre URW Academy

🌏 Responsabilité sociale et environnementale :

* Vraie politique de non-gaspillage
* Community days : 1 jour obligatoire pour tous les collaborateurs.trices avec un choix parmi 4 missions à fort impact sociales ou/et environnementales

Localisation

Poste basé au 7 place du Chancelier Adenauer, Paris 16 (arrêts : Porte Dauphine ou Victor Hugo). Des déplacements sont possibles dans les actifs du groupe, en France et en Europe.