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Gestionnaire technique bris de glace h/f

Villeneuve-d'Ascq
CDI
Gan Assurances
Publiée le 8 mai
Description de l'offre

Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.

Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e réseau français d'Agents généraux en France, grâce à ses 830 Agents généraux et 2100 collaborateurs d'agence, soutenus par 1650 salariés répartis sur toute la France.
Son chiffre d'affaires 2023 est de 2,1 milliards d'Euros, dont 1,5 milliard d'Euros en assurances IARD (assureur en IA et en Santé Individuelle) et 625 millions d'Euros en assurance Vie (distributeur en Vie individuelle et collective).

Notre ambition est de devenir un acteur de référence sur le marché des professionnels et des entreprises.

Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Découvrez qui nous sommes, nos collaborateurs et nos différents métiers sur notre site La Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un Gestionnaire Technique Bris de Glace H/F pour renforcer son équipe Gestion Auto basée à Villeneuve d'Ascq.

En tant que Gestionnaire Technique Bris de Glace, vous êtes en charge du traitement des sinistres liés aux bris de glace, en lien étroit avec des prestataires agréés.

Vos missions principales seront les suivantes :

Gestion des dossiers :
Ouverture des dossiers
Missionnement d'un expert
Suivi du rapport d'expertise
Règlement des indemnisations
Traitement des factures :
Paiement direct aux prestataires agréés
Remboursement aux clients ayant réglé la facture
Gestion des restes à charge :
Analyse des écarts entre le chiffrage initial et la facture finale
Identification et traitement des montants restant à la charge du client
Relation avec les agents généraux :
Échanges réguliers par appels sortants
Suivi des listings de paiements en lien avec les prestataires

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