Nous recherchons un(e) Responsable de Secteur pour accompagner notre croissance. Garant(e) de la qualité de nos services, vous serez en charge de la gestion des clients dans un secteur géographique couvert par votre agence. Vos missions quotidiennes incluront :
1. Organiser et gérer les interventions des salariés (gestion des plannings...)
2. Assurer le recrutement, l'intégration et le développement des compétences
3. Gérer l'administration (DPAE, congés...)
4. Assurer la satisfaction client (évaluation des besoins, mise en place des prestations, suivi...)
5. Participer au développement commercial de l'agence (prospection, devis, rendez-vous partenaires...)
Profil recherché :
* Diplôme Bac+2 minimum (BTS SP3S, BTS ESF, Services à la Personne, Management, Commercial, RH)
* 2 ans d'expérience dans un poste similaire
* Excellentes qualités relationnelles et humaines
* Sens des responsabilités, des priorités et du service, notamment auprès d’un public fragile (personnes âgées, personnes en situation de handicap)
* Maîtrise du secteur médico-social souhaitée
Poste à pourvoir ASAP en CDI.
Compétences souhaitées :
* Connaissance de la législation sociale
* Animation et coordination d'équipe
* Communication avec l'entourage des personnes accompagnées
* Coordination des interventions à domicile
* Suivi administratif et gestion des plannings
* Encouragement à une communication efficace
* Evaluation et développement des compétences
* Respect des règles et procédures
* Facilitation de la coopération et gestion des ressources humaines
* Organisation du travail d'équipe
* Prévention et résolution de conflits
* Utilisation d'outils numériques
* Partage des bonnes pratiques
Savoir-être : leadership, organisation, autonomie.
Formation : Bac+2 ou équivalent
Permis : B - Véhicule léger
#J-18808-Ljbffr
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