Le poste
Actual Talent Metz, recherche pour son client spécialisé en informatique, un Technicien Helpdesk H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée.
Dans le cadre d'un besoin de renfort auprès du service informatique, voici les missions qui vous seront confiées:
1. Gérer les incidents des utilisateurs à distance
2. Escalader au support adéquat en cas de non résolution
3. Conseiller les utilisateurs
4. Création et mise à jour de la documentation technique
Informations Complémentaires :
5. Localisation : METZ
6. Contrat : Intérim de longue durée
7. Salaire : K à k annuel brut selon profil et expérience
Le profil recherché
Profil Recherché :
8. Formation en informatique (Bac à Bac type BTS SIO ou équivalent)
9. Vous disposez d'une expérience réussie sur un poste de Technicien Helpdesk
10. Excellentes qualités relationnelles et sens du service utilisateur
11. Esprit d’équipe, rigueur et autonomie
12. Curiosité technique et envie d’apprendre sur de nouveaux outils
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