MISSION
S : - Accompagner les aidants proches dans les démarches obsèques - Accueillir, écouter, informer, orienter et soutenir les patients et leur famille - Anticiper et assurer les conditions de retour à domicile du patient (demande d'APA, montage d'aides financières et mise en place d'un plan d'aide personnalisé) - Constituer des dossiers de demande d'aide sociale et en effectuer le suivi administratif - Définir un projet d'accompagnement social avec le patient et le suivre - Évaluer, poser un diagnostic social et, en lien avec les membres de l'équipe soignante, rechercher la solution la plus adaptée tenant compte des demandes et des besoins du patient et/ou de son entourage - Intervenir dans les problèmes de prise en charge rencontrés par les patients: ouverture de droits en termes de protection sociale, sécurité sociale, CMU, appuis à la constitution de demandes de secours exceptionnels - Orienter les patients et/ou les aidants proches vers les partenaires médico-sociaux du territoire pour favoriser la continuité de la prise en charge entre la clinique et la ville - Repérer et signaler les situations de personnes vulnérables ou de personnes en danger et procéder à toutes les démarches utiles - S'assurer des conditions de sortie en établissements adaptés (dossier demande d'admission en établissements médico-sociaux, information du patient et/ou de ses aidants proches des possibilités d'accès aux aides financières, ...) - Veiller à l'accès aux droits généraux et spécifiques des patients selon leurs besoins, leur catégorie socioprofessionnelle, âge et tout autre facteur propre à chaque patient
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