Chargé de clientèle location occasion h/f

Vous avez le sens du service client, l’esprit commercial et une vraie rigueur de gestion ? Rejoignez notre équipe et devenez un acteur clé du développement de notre activité Location Courte Durée, au cœur d’un réseau dynamique et en lien direct avec la stratégie nationale !

Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual, 5ᵉ acteur sur le marché de l'emploi en France, accompagne son client, Jungheinrich sur le poste de :

Chargé de clientèle location occasion H/F

Poste basé à Orvault


Rattaché au Responsable régional Location/Occasion, le chargé de clientèle gère et développe l'activité location courte durée de l'agence.

À ce titre, ses missions sont articulées autour de plusieurs axes:
* Il suit et développe l'activité location courte durée et occasion, et en assure la gestion administrative et en identifiant les cibles clients porteuses de business pour l'agence
* Il s'appuie sur le réseau commercial pour détecter des opportunités génératrices de business pour la location courte durée
* Il relance ses clients et réalise les offres commerciales
* Il contribue de manière régulière aux échanges avec la direction métier Location/Occasion basée au siège
* Il intervient de manière proactive dans l'offre location courte durée en proposant au Responsable Location Occasion les achats de chariots qu'il juge nécessaires pour proposer une offre cohérente à ses clients (renouvellement ou accroissement de parc)
* Il suit et gère les entrées des chariots commandés
* Il organise la mise en conformité des chariots avec le service SAV, et il s'assure notamment de la réalisation des VGP
* Il suit au quotidien l'état du parc chariots location courte durée, et notamment les démonstrations, prêts,...
* Il gère et optimise les transports de chariots location courte durée
* Il suit les coûts et l'ensemble des indicateurs de performance de l'activité location courte durée