Gestionnaire clients entreprise support production 2.1 f/h

Informations générales





Branche / Entité


Entité d'affectation : GRANVILLE PDC1




Référence






Date limite de candidature


/02/2026




Personne à contacter


Sabrina JEHANNE

RRH



Permis obligatoire

Oui



Fonction prioritaire

Non



Intitulé du poste

GESTIONNAIRE CLIENTS ENTREPRISE SUPPORT PRODUCTION 2.1 F/H



Nombre de postes à pourvoir

1



Fonction

GESTIONNAIRE CLIENTS ENTREPRISES ET SUPPORT A LA PRODUCTION II



Filière / Métier

ACCUEIL CONSEIL ET VENTE - GESTIONNAIRE CLIENTS


Classe



Classe

II



Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

I.3



En cas de promotion


En cas de promotion :
Vous devrez vous assurer d'avoir à minima un an d'ancienneté dans l'entreprise.
Les épreuves seront composées d'un dossier de candidature, et d'un entretien oral.
Le jury sera composé d'un RH et du manager recruteur.


Description du poste



VOS PRINCIPALES MISSIONS


Vous souhaitez être un acteur clé de la relation client ?
Vous avez le souci de la rigueur et vous êtes organisé(e) ?
Vous aimez l'environnement digital ?


Votre rôle

Vous êtes un acteur clé de la relation client et du développement des services : vous réalisez les prestations et services conformément aux engagements clients.

Vos principales missions


• Vous incarnez un rôle d'Ambassadeur des offres et des services en relayant aux clients les informations commerciales et les nouvelles offres ou services de La Poste.

• Vous détectez les nouvelles opportunités clients répondant à leurs besoins et vous êtes apporteur d'affaires.

• Vous veillez à l'amélioration continue de la qualité perçue auprès du client et à la résolution des problèmes.

• Vous participez à l'intégration des nouveaux arrivants dans l'équipe.

• Vous vous informez régulièrement des évolutions liées à votre métier pour actualiser vos connaissances.



VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT


SITE DE GRANVILLE

Poste mixte avec une partie de distribution en VAE



NOUS VOUS ACCOMPAGNONS


Vous suivrez un parcours d'habilitation au poste et serez

accompagné(e) dans votre montée en compétences.



Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Parlons-en



Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement Rdv sur



Télétravail possible

Non



Localisation

Normandie, Manche - 50



Ville


Granville


Critères candidat



VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous


Gout du contact et esprit d'équipe

Capacité à développer des relations pérennes avec les clients

Capacité d'adaptation aux évolutions et changements

Connaissance des procédures et produits courrier



Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.