E.Leclerc Voyages Firminy recrute un(e) conseiller(e) Voyages.
Vos missions :
Du conseil à la réservation, vous organisez aussi bien des vacances que des déplacements professionnels.
Au sein d'une équipe de 8 personnes, vous assurez l'accueil, le conseil et la vente aux clients de services et produits.
Pour renseigner les clients, vous vous appuyez sur les catalogues et brochures de nos partenaires voyagistes et trouvez la formule qui convient le mieux à leur situation selon plusieurs éléments : dates, pays, type de voyage, budget.
Vous êtes force d'argumentation en vue de la concrétisation de la vente. Vous réalisez les opérations de réservation et de vente et pouvez concevoir l'assemblage de prestations (transport, hébergement, visitesVous assurez les activités de gestion courante liées aux opérations de vente : édition de facture, classement.
Placé(e) sous la responsabilité directe du responsable d'agence, vous veillez à assurer une qualité d'accueil et donnez une image positive de l'entreprise.
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