Dda - chargé.e de mission ordonnancement

Vos missions en quelques mots Vos principales missions: En tant que Chargé·e de Mission Ordonnancement, vous serez au cœur du dispositif MaPrimeRénov’, un levier majeur de la rénovation énergétique en France. Vos missions, au sein de l’unité ordonnancement, seront les suivantes : Garantir la qualité et la conformité des dossiers Prendre des décisions : Valider ou rejeter les demandes de subvention et de paiement, en engageant la responsabilité de l’Anah. Lutter contre la fraude : Détecter les anomalies (fraude documentaire, usurpation d’identité) et contribuer à la sécurisation des aides publiques. Contrôler et améliorer : Vérifier la conformité des dossiers à chaque étape (engagement, paiement, rejet) et retourner les dossiers non conformes pour correction. Piloter la performance : Respecter des objectifs chiffrés tout en garantissant un traitement rigoureux et équitable. Contribuer à l’amélioration continue Analyser et consolider des données : Extraire, traiter et interpréter des jeux de données pour optimiser les processus. Collaborer avec les équipes IT : Participer à l’évolution de la plateforme informatique (recettes, remontée de bugs, formulation de besoins métiers). Être force de proposition : Alimenter la doctrine et les outils pour une instruction toujours plus efficace. Travailler en équipe et en transversalité Interagir avec les prestataires : service instructeur, service contrôle sur place et des équipes techniques. Participer à des projets innovants : Contribuer à la digitalisation et à l’amélioration des processus métiers. Traitement du contentieux et médiation Assurer le suivi des dossiers contentieux et médiation: Analyser les réclamations et les litiges liés aux décisions d’octroi ou de rejet des subventions. Collaborer avec le service juridique de l’Anah : Travailler en étroite collaboration pour résoudre les litiges et proposer des solutions adaptées. Profil recherché Bac 2/3 ou équivalents. Une expérience précédente d’audit, de contrôle qualité, d’instruction de dossiers de financements ou d’instruction de dossiers administratifs seraient un plus mais pas un prérequis. Les candidatures de junior/sortie d’école seront prises en considération. Une formation est assurée à la prise de poste. Possibilité de montée en compétences sur un poste de catégorie A Niveau d'études minimum requis Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac 2 Compétences attendues Savoir-être • Rigueur et sens de l'organisation : Capacité à gérer des objectifs quantitatifs sans perdre de vue la qualité. • Esprit d'équipe et autonomie : Savoir travailler en collaboration tout en étant proactif·ve. • Curiosité et adaptabilité : Envies d'apprendre et de s'investir dans un secteur en mutation. Savoir-faire • Maîtrise du pack Office (Excel avancé apprécié). • Appétence pour les outils informatiques : Intérêt pour les bases de données et les solutions digitales. • Expérience en contrôle qualité, audit ou instruction administrative. Savoir • Niveau Bac2/3 (toutes filières). Une formation aux spécificités du poste sera assurée. Éléments de candidature Documents à transmettre Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire