Chargé de recouvrement (h / f)

Vous aimez les échanges clients, vous avez le sens de la relance bien faite, et vous recherchez une entreprise solide où vous projeter ?

Notre client, acteur reconnu dans son secteur, recherche un Agent de recouvrement B to B pour renforcer son équipe basée au siège, dans un environnement dynamique, bienveillant et à taille humaine.

Poste en CDI à pourvoir secteur Marcq-en-Baroeul.

Vous intégrez un service recouvrement de 6 personnes supervisé par un Crédit Manager.

Vos missions principales :

* Gérer un portefeuille clients B to B
* Relancer les clients par téléphone, mails et courriers
* Identifier les litiges avec les agences concernées
* Transmettre les dossiers au contentieux si nécessaire
* Suivre les encaissements
* Collaborer avec l'équipe et faire remonter les infos clés

Description du profil :

Profil recherché :

* Vous justifiez de 1 à 2 ans d'expérience en recouvrement B to B
* Vous êtes à l'aise au téléphone, structuré et savez faire preuve de diplomatie
* Vous aimez travailler en équipe, dans un esprit de transparence et d'entraide

Ce que l'entreprise vous offre :

* Un CDI dans une entreprise stable et bien organisée
* Salaire sur 12 mois : 24 000 € à 26 400 € brut / an
* Prime de présence (75 % d'un mois de salaire tous les 6 mois)
* Prime de participation & intéressement (~1000 € net chacun)
* Tickets restaurant de 7 € pris en charge à 57 %
* Mutuelle familiale avec haut niveau de couverture
* Télétravail possible (1 jour fixe / semaine après 6 mois)
* Des équipes à taille humaine, une ambiance bienveillante
* Un poste où vous pourrez faire la différence et être reconnu

Poste à pourvoir dès que possible

Vous êtes motivé par le recouvrement B to B, vous aimez le contact client et souhaitez intégrer une entreprise qui valorise l'humain ? Postulez dès maintenant !


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