L'une de nos sociétés, DSA, entreprise régionale à taille humaine et située à Chateaubourg, recherche un/e Assistant(e) administratif & ADV (h/f).
Vos missions :
En tant qu’Assistant(e) ADV, vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative et le suivi de la facturation. À ce titre, vous serez amené(e) à :
* Préparer et saisir les avoirs ainsi que les factures exceptionnelles.
* Assurer la facturation dématérialisée et le suivi des avoirs liés aux produits manquants.
* Traiter les réclamations clients en lien avec la facturation et faire le lien avec la comptabilité et les services internes.
* Gérer l’accueil téléphonique et physique ainsi que le courrier.
* Réaliser le classement, l’archivage et le tri des bons de livraison.
* Préparer les pochettes chauffeurs et assurer le suivi des documents administratifs.
* Gérer les commandes de fournitures, suivre les stocks et veiller à leur disponibilité.
* Participer au bon fonctionnement administratif du site en faisant preuve de polyvalence selon les besoins du service.
* Appliquer et respecter les procédures internes.
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