Rattaché(e) au Pôle Solutions Techniques et Matériels, vous occupez un rôle de support produit comptage et analyse de données auprès des équipes internes, des clients et des fournisseurs.
Vos principales responsabilités :
- Assurer le support technique de premier niveau, traiter les demandes des utilisateurs et contribuer à l'analyse qualité des compteurs à partir des remontées terrain.
- Collecter et analyser les données de comptage afin de détecter les anomalies ou dérives, optimiser les performances des équipements et alimenter les tableaux de bord. Vous accompagnez également les équipes internes dans l'interprétation des résultats et la mise en oeuvre des actions correctives.
- Participer à la supervision et au contrôle de la qualité des données à l'échelle nationale, en garantissant leur cohérence et leur intégrité. Vous soutenez les plans de maintenance et accompagnez les équipes dans leur déploiement.
- Maintenir et enrichir la documentation technique : rédaction de procédures d'installation et de maintenance, mise à jour des bases de données techniques et validation de l'intégration des équipements dans les outils métiers.
- Assister le chef de produit comptage dans les phases de qualification technique des solutions, les échanges avec les fournisseurs internationaux et les actions de formation destinées aux agences. Vous contribuez également à l'amélioration continue des offres techniques de l'entreprise.
Avantages
- Accord RSE et Accord Télétravail
- Parcours d'intégration
- Environnement de travail passionnant et stimulant
- Plan de développement individualisé avecvla possibilité d'évoluer en interne
- Comité Social et Economique
- Carte tickets restaurant
- Mutuelle familiale et surcomplémentaire santé
- Prise en charge des frais de transport public à hauteur de 90%.
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