Le centre E.Leclerc de SAINT DOULCHARD emploie 190 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2018 et accueille chaque année plus de 1 000 000 clients.
Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'Euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.
Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues. Le centre E. LECLERC de SAINT DOULCHARD (18 230), recherche des hôte(sse)s d'accueil (H/F).
Un poste pour qui ? Pour ceux qui aiment ont des valeurs humaines fortes.
Au sein d'une équipe de 40 personnes, vous serez amené à accueillir et répondre aux demandes clients en leur offrant une expérience client exceptionnelle.
Votre poste sera polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, retours des marchandises, fidélisation client, remboursements
Votre profil :
- Vous êtes à l'aise face aux remarques clients et faîtes preuve d'empathie.
- Vous n'êtes pas timide et aimez le contact collaborateur. (En interne, l'hôte(esse) d'accueil est potentiellement en lien avec l'ensemble du personnel du magasin.)
- Vous mettez un point d'honneur à suivre les procédures et faire preuve d'un travail organisé. (Vous avez pour mission de faire remonter toutes remarques clients au responsable caisse.)
- Vous aimez vous exprimer en public (pour effectuer des appels sonorisés)
Les plus ?
Une expérience du même type sera appréciée, mais nous sommes prêts à vous former !
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