Agent d'exploitation (h/f)

M l'intérim recherche, un Agent d'exploitation H/F, pour l'un de ses clients situé à Allonzier-la-Caille

MISSIONS :

Traitement des départs :
* Saisir les ordres de transport, superviser les flux clients et inter-agences
* Vérifie la concordance entre les instructions, la documentation et l'expédition du client
* Saisie les envois clients
* Intègre les flux EDI (Echanges de Données Informatiques) clients
* Saisie des ordres d'enlèvements (OE) domestiques et internationaux
* Saisie des booking import
* Vérifie les documents de douane et ADR (matières dangereuses)
* Importe dans le logiciel les documents douane clients
* Vérifie la concordance entre sa liste clients et les remises clients
* Envoie les bordereaux de groupage inter-agences

Assurer le retour des tournées des conducteurs
* Gère les retours de tournées de livraison
* Recueil des anomalies et particularités des tournées
* Assiste le camionnage pour les enlèvements des clients
* Réceptionne les appels des clients en lien avec l'activité de camionnage (réclamations sur des
livraisons, enlèvements, ...)

Gérer la prise des RDV clients

PROFIL :
* Aisance relationnelle, sens de la relation client, réactivité, capacité d'adaptation et d'anticipation, esprit d'équipe et organisation, rigueur.
* Réglementation du transport routier / Réglementation sûreté et marchandises dangereuses / Douanes (documentation et instructions)
* Maîtrise des outils informatiques
* Travail en équipe

Type d'emploi : Intérim, longue durée

Heures supplémentaires majorées
Indemnités repas

Horaires :
Du lundi au vendredi
De 08h00-12h00 et 14h00-17h15