Dans le cadre des améliorations et développements de nos solutions :
1. Vous participez à l'élaboration du cahier des charges ou des spécifications techniques.
2. Vous êtes force de proposition pour challenger les solutions.
3. Vous prenez en charge les besoins formalisés par les utilisateurs et concevez la solution informatique adaptée sur le domaine SAP.
4. Vous rédigez les spécifications nécessaires à l’évolution identifiée et évaluez les charges, le délai et les moyens nécessaires pour la réalisation du projet.
5. Vous réalisez la communication auprès de vos clients internes sur l'avancement des évolutions demandées, des difficultés rencontrées et des solutions mises en œuvre pour y remédier.
6. Vous contrôlez que la solution livrée est conforme aux spécifications.
7. Vous participez aux tests, assurez les montées en production et participez aux démarrages de projet
Dans le cadre de la garantie du bon fonctionnement de nos solutions :
8. Vous apportez une réponse au support de niveau 2 aux utilisateurs, en lien avec les développeurs internes et éditeurs/intégrateurs
9. Vous êtes garant des procédures qui doivent être appliquées au niveau du support
10. Vous êtes responsable de toute la documentation concernant les modules SAP utilisé chez Nutri’Babig
11. Avec nos partenaires & autres services de la DSI, vous améliorez nos process pour réduire le nombre d’incidents.
12. Vous participez au projet de certification de l’ISO 27001 de la DSI.
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