E.leclerc - hôte(sse) de caisse-accueil - h/f

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Sous la responsabilité de la Responsable Caisse-Accueil, vos missions sont les suivantes :

* Accueillir les clients en caisse : souriant(e), aimable, courtois(e), à l'écoute...
* Assurer la prise en charge du client dans ses diverses demandes
* Assurer la gestion et l'organisation de la ligne de caisse : gestion du flux, des pauses, des ouvertures/fermetures, des opérations quotidiennes en caisse...
* Procéder à l'enregistrement et l'encaissement des achats des clients : application des différentes procédures liées au bon fonctionnement de votre poste de travail
* Assurer l'accueil téléphonique du standard magasin
* Gérer un fond de caisse : retrait/dépôt du fond de caisse, ouverture/fermeture, comptabiliser...
* Renseigner les clients sur les divers services proposés : carte fidélité, opérations en cours, promotions, remboursements, réclamations...
* Garantir la satisfaction client

PROFIL RECHERCHÉ

Sans formation particulière, vous bénéficiez idéalement d'une première expérience dans le domaine de la grande distribution et/ou de l'accueil d'une clientèle.

Vous avez un bon esprit d'équipe, une bonne présentation et un excellent sens de la relation client.

Vous êtes autonome, ponctuel(le), et organisé(e).

COMPÉTENCES ET QUALITÉS ATTENDUES :

· Bon relationnel

· Dynamique

· Fiabilité

· Organisation

· Rigueur

AVANTAGES :

· Contrat à durée indéterminée

· 13ème mois

· Prime d'Intéressement et de Participation

· Mutuelle d'entreprise

· Autres avantages divers

CDI en temps complet.