Votre mission, si vous l'acceptez
Accueil physique :
Accueillir, orienter et informer des patients, des familles, des professionnels de santé (personnel soignant des différents services de l’hôpital, médecins extérieurs, …)
Accueiltéléphonique :
Gestion des différents appels téléphoniques :
· Renseigner le public
· Orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature
· Prise des messages
· Programmation : prises et reports des rendez-vous (consultations) et gestion des agendas
Gestion administrative :
1. Gestion administrative des RDV (envoi des convocations, transmission des listes de consultation à l’accueil …)
2. Veiller à l’approvisionnement des documents dans les bureaux de consultation
3. Préparer les dossiers dans les bureaux de consultations
4. Recherche de dossiers pour études
5. Création des dossiers « passeport »
6. Gestion des plages de consultations des médecins
7. Mise sous pli des courriers
Recherche des dossiers pour les consultations de chirurgie gynécologique, d’anesthésie et de gynécologie obstétrique
Classement des documents médicaux et archivage des dossiers médicaux
Le profil idéal, selon nous
Savoir-faire
8. Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
9. Évaluer la pertinence et la véracité des données
10. Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d’activité professionnel
11. Organiser et classer des données, des informations et des documents de diverses natures
12. Utiliser les outils bureautiques
13. S’exprimer clairement
14. Travailler en équipe
15. Maîtrise du vocabulaire médical, des règles de grammaire et d’orthographe
Savoir-être
16. Capacité d’adaptation
17. Capacités organisationnelles
18. Autonomie
19. Méthodique
20. Respect du secret médical
QUALITES REQUISES
21. Autonomie
22. Respect du secret médical
23. Dynamisme
24. Ponctualité
25. Polyvalence
Type de contrat
•CDD
•Temps plein
Nos avantages
•Développement des compétences continu (formations, mobilité interne ...)
•Évolution de carrières et de rémunération
•Crèche/ SELF / Conciergerie / Casiers courses / Parkings réservés au personnel / Billetterie …
À compétences égales, ce poste est également ouvert aux candidatures de personnes en situation de handicap.
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