Mazarine est une agence de communication globale qui accompagne les marques dans la construction de leur image et de leurs expériences, du conseil stratégique à la production de contenus, en passant par le digital, le branding et les activations.
Le Groupe recherche aujourd'hui une Hôtesse d'Accueil.
Missions principales :
Au cœur de nos bureaux parisiens, vous êtes le premier visage que nos clients et visiteurs rencontrent. Ambassadrice de notre image, vous garantissez un accueil irréprochable et un environnement de travail fluide au quotidien.
Vous aurez pour missions :
Accueil & réception
* Accueillir, renseigner et orienter visiteurs et clients
* Assurer la réception téléphonique avec professionnalisme
* Tenir le cahier des visiteurs à jour
* Veiller à la tenue irréprochable des espaces d'accueil
* Coordonner les prestataires liés aux services d'accueil (traiteurs, fleuristes, coursiers)
Réception & suivi des colis et courriers
* Réceptionner, contrôler et enregistrer l'ensemble des colis, plis et livraisons
* Vérifier la conformité des colis à réception (état, destinataire, bon de livraison)
* Assurer la traçabilité complète des envois entrants et sortants
* Notifier immédiatement les destinataires à réception
* Gérer les expéditions DHL : création des envois, suivi des numéros de tracking, gestion des anomalies
* Assurer le flux des courriers, plis et livraison
* Coordonner les enlèvements coursiers et fret
* Tenir un registre rigoureux des flux courriers et colis
* Signaler et traiter toute anomalie (colis endommagé, livraison manquante, retard)
Gestion des salles & logistique
* Gérer les réservations des salles de réunion
Services & fournitures
* Gérer les commandes et le réapprovisionnement : papeterie, consommables, café, petits déjeuners, orchidées, gobelets
* Assurer le suivi et la mise à jour des stocks
Profil recherché :
Excellente présentation et élocution. Très bon relationnel. Anglais courant. Maîtrise des outils bureautiques. Sens du service, rigueur et discrétion.
Lieu de travail : 2 square Villaret de Joyeuse, Paris 17 (métro 1, station Argentine)
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