POSTE : Agent d'Accueil et d'Information H/F
DESCRIPTION : En tant qu'Agent d'accueil et d'information au sein du secteur hospitalier, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accueil et l'orientation des patients, familles et visiteurs au sein de notre établissement. Vous serez le premier point de contact et garantirez une expérience positive dès l'arrivée de chacun.
Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe engagée au service du bien-être des patients et de leurs proches dans le secteur hospitalier. Postulez dès maintenant pour participer à cette mission enrichissante et utile.
Vos missions
- Assurer un accueil chaleureux et personnalisé à tous les arrivants
- Orienter et renseigner les patients, familles et visiteurs sur les différents services de l'hôpital
- Gérer les appels téléphoniques et les demandes d'information avec professionnalisme
- Collaborer avec les différents services pour garantir une prise en charge optimale des visiteurs
- Veiller à la sécurité et au bien-être des personnes présentes dans l'établissement
Pré-requis
- Expérience en accueil, service client ou secteur hospitalier souhaitée
- Bonne capacité d'adaptation et d'écoute
- Maîtrise des outils informatiques de base
- Disponibilité pour des horaires variables incluant parfois des soirées et weekends
Profil recherché
Nous recherchons une personne dotée d'une excellente présentation et communication, capable de gérer des situations parfois stressantes avec calme et empathie. Vous devez faire preuve de réactivité, d'organisation et être à l'aise dans un environnement hospitalier exigeant.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : Négociable selon profil
PROFIL :
Experience: Expérience exigée
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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