Vendeur(se) conseil et community manager (h/f)

Vendeur(se) Conseil & Community Manager - Concept Store de Luxe (Actuel B)
Type de poste : CDI
Actuel B, concept store haut de gamme situé dans le Sud de la France, propose une sélection exclusive de prêt-à-porter, chaussures et accessoires de luxe dans un lieu unique et élégant.
Nous recherchons un(e) Vendeur(se) Conseil polyvalent(e), passionné(e) par la mode et le digital, pour rejoindre notre équipe.
Vos missions principales :
Accueil & Conseil Client
- Offrir un accueil personnalisé et chaleureux à notre clientèle.
- Conseiller et accompagner les clients dans leurs achats, en proposant une expérience d'exception.
- Développer et fidéliser une clientèle exigeante (appels, relances, suivi personnalisé).
Merchandising & Image de la Boutique
- Maintenir une présentation irréprochable de la boutique (rangement, mise en rayon, vitrines).
- Participer à la mise en valeur des collections selon les directives merchandising.
Gestion des Stocks & Opérations
- Réceptionner et contrôler les livraisons, antivoler, mettre en rayon.
- Préparer et gérer les retours, échanges et avoirs.
- Assurer la mise à jour du stock sur le système de gestion.
Communication Digitale & E-commerce
- Animer les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, etc.) : création de contenus, stories, publications, gestion de la communauté.
- Mettre en avant les nouveautés et événements via les canaux digitaux.
- Gérer la boutique en ligne : mise en ligne des produits, suivi des commandes, gestion des retours et des échanges.
- Participer au développement de la visibilité de la marque en ligne.
Profil recherché :
- Excellentes compétences commerciales et sens du service client.
- Intérêt pour le digital et la communication.
- Maîtrise des réseaux sociaux et sens esthétique (photos, mise en page, storytelling).
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook).
- Connaissance des bases du e-commerce (gestion des commandes, mise en ligne des produits).
- Connaissance de l'anglais (oral et écrit).
- Polyvalence, dynamisme et sens de l'organisation.
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement exigeant.
- Une expérience dans l'univers du luxe, du retail ou de la mode est un atout majeur.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrer un concept store reconnu pour son univers unique et sa clientèle fidèle.
- Évoluer dans un environnement élégant et stimulant.
- Développer vos compétences à la fois en vente et en digital.
Poste à pourvoir rapidement.
Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à : [adresse email].
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 1 800,00€à2 250,00€par mois
Horaires:
* Période de travail de 8 Heures
Rémunération supplémentaire:
* Primes
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel