Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition : être l'opérateur qui met le numérique au service des relations humaines.
Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.
Alors si pour vous mettre le numérique au service des relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble. Localisation : Meudon
Type de contrat : Stage
Date de début souhaité : Février 2026
Si pour vous être stagiaire c'est intégrer une équipe qui vous fait confiance, on est fait pour être ensemble.
Ce que l'on vous propose :
Le département OCM (Opérations Coeur et Mobile) est une entité de la Direction des Opérations Réseau et Systèmes d'Information, en charge de la bonne exploitation du réseau mobile et fixe.
Vous intégrerez l'équipe Build et Projet au sein de l'OQS (Opérations Qualité de Service), rattachée à OCM.
L'objectif de ce stage est d'accompagner la gestion de projets autour de l'outil Camunda, utilisé pour modéliser et automatiser des workflows complexes, ainsi que de piloter des projets d'automatisation de processus métiers et techniques, notamment autour du traitement des incidents réseau mobile, avec un focus particulier sur la radio mobile.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques pour identifier des opportunités d'amélioration et mettre en oeuvre des solutions innovantes.
Vous serez impliqué dans l'analyse fonctionnelle, les tests et recettes, ainsi que dans la documentation des livrables, tout en collaborant avec des équipes pluridisciplinaires.
Ce que vous ferez au quotidien :
Participer à la gestion de projets d'automatisation : cadrage, planification, suivi et reporting ;
Contribuer à la modélisation de processus dans Camunda (BPMN) avec accompagnement ;
Identifier, avec les équipes techniques, les opportunités d'automatisation dans le traitement des incidents réseau mobile ;
Réaliser des analyses fonctionnelles et proposer des pistes d'amélioration ;
Participer aux tests et recettes fonctionnelles des workflows automatisés ;
Documenter les processus et livrables projet.
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