Description de poste
Vous recherchez un poste et vous êtes passionné(e) de café ou avez envie de découvrir cet univers ? Rejoignez le Groupe MaxiCoffee en tant que Coordinateur(trice) technique région H / F ! Rattaché(e) à notre agence de NEUVILLE EN FERRAIN, votre rôle sera de mettre en oeuvre un plan d'actions défini avec le Directeur Général, en cohérence avec la stratégie technique du Groupe. Il / Elle agit comme un véritable relais entre le Pôle Expertise Opérationnelle, dont il / elle dépend, et les équipes techniques terrain.
Vos missions au quotidien :
1. Suivre et favoriser la montée en compétence des équipes techniques :
o Réaliser des actions d'accompagnement terrain régulières avec les équipes techniques.
o Effectuer un suivi individualisé de l'acquisition des compétences en adaptant les actions d'accompagnement.
o S'assurer des bonnes conditions d'accueil des nouveaux arrivants (matériels, logiciels informatiques) en lien avec le N+1, et de la conformité des moyens mis à disposition.
o S'assurer de la bonne compréhension des procédures techniques diffusées.
o Participer objectivement à l'évaluation des compétences des équipes techniques, selon les sollicitations.
2. Mettre en oeuvre les plans d'actions techniques :
o Recenser et analyser les difficultés et problématiques récurrentes de sa région.
o Proposer à la Direction Générale de la région des solutions techniques opérationnelles en cohérence avec la stratégie et les pratiques techniques.
o Mettre en oeuvre et suivre la bonne application de ce plan d'actions avec le Directeur Général.
3. Garantir la bonne réalisation des opérations et des projets techniques :
o Répondre aux sollicitations des équipes techniques de la région en étant réactif et disponible.
o Intervenir, le cas échéant, aux côtés des équipes chez les clients pour garantir le bon fonctionnement de nos matériels.
o S'assurer que les orientations données soient suffisamment détaillées et comprises par les équipes pour favoriser leur autonomie.
o Rechercher continuellement l'optimisation des interventions (suivi qualité, disponibilité des matériels) dans une logique d'harmonisation des pratiques.
o Apporter son expertise et son soutien dans les déploiements de matériels de la région.
Vous êtes :
* Vecteur de joie de vivre et de convivialité
* Toujours volontaire
* Animé(e) par le challenge
* Reconnu(e) pour votre implication et votre authenticité
Vos compétences :
* De formation Electrotechnique ou équivalent, vous avez dans l'idéal une expérience significative "terrain" dans un poste identique.
* Vous avez déjà eu à gérer une équipe.
* Vous disposez de très bonnes connaissances en électricité et une facilité avec la programmation de matériel.
* La connaissance en monétique et en système de paiement est un plus.
* Vous êtes autonome, avez de l'énergie à revendre, une bonne capacité d'adaptation et la satisfaction du consommateur est votre priorité : ce poste est fait pour vous !
Chez MaxiCoffee, nous sommes attachés à offrir la même chance à chacun, c'est pourquoi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Nous vous offrons :
* Paniers repas
* Véhicule de service
* Mutuelle d'entreprise
* Le café à volonté (mais aussi du thé, du chocolat)
* Des formations à l'univers du café
* Un équilibre vie privée / vie professionnelle
* De belles opportunités d'évolution et de mobilité interne
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