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Chargé de communication / community manager

Aix-en-Provence
L'atelier Papilles
Community manager
Publiée le 18 juin
Description de l'offre

Chargé de communication / Community manager


Chargé de communication / Community manager


Président Franchise Boulangerie L'ATELIER PAPILLES

L’histoire de L’atelier Papilles

L’atelier Papilles, c’est plus qu’une franchise de boulangerie et de restauration gourmande. C’est une

franchise engagée auprès de ses franchisés pour leur réussite, et engagée auprès de ses clients afin de

proposer chaque jour des pains de qualité cuits et pétris sur place et des recettes quotidiennes exclusives,

innovantes et surtout savoureuses.

Crée il y a plus de 10 ans par Guillaume Lopez-Marcoux, maitre boulanger de profession L'atelier

Papilles s'efforce d’impliquer ses franchisés dans chaque grande décision : nos franchisés ne possèdent

pas un simple point de vente, ils sont nos véritables partenaires ! Changement de carte de restauration,

décision marketing, nouveaux produits… Nous sommes à leur écoute et nous travaillons ensemble à

chaque étape.

Notre franchise est en pleine croissance et nous avons besoin de renforcer l’équipe pour accompagner

le développement et la communication de notre réseau de franchisés.

Nous sommes à la recherche d’un/une Community manageur / manageuse pour accompagner le réseau

et les franchisés dans leur communication. Du soutien aux opérations nationales grâce à l’intranet, les

newsletters, et canaux à destination du réseau, jusqu’à la co-organisation des conventions, c’est un poste

qui ouvre sur les différents métiers de la communication.

Le.la candidat/e devra avoir un bon relationnel pour travailler en étroite collaboration avec les

franchisés, comprendre leurs besoins et assurer la qualité des communications.

Nous demandons aussi des compétences avérées en graphisme, afin de pouvoir créer, adapter et décliner

des supports de communication cohérents avec notre image de marque en lien avec notre chef de projet

Les missions principales B to C

• Gestion et animation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, YouTube) : Construction du

planning éditorial en fonction de la stratégie de contenu définie en amont, du planning

d'animation de diffusion, et des tendances actuelles sur les réseaux sociaux

• Création de contenu (post, réel, vidéo, story) : organisation de shooting photos dans une

succursale du groupe, organisation de shooting photo pour le site marchand avec un focus

produit, organisation de shooting photo pour le lancement d’opération commerciale (carte de

• Sponsorisation sur les réseaux sociaux : sponsoriser des campagnes sur les réseaux sociaux en

fonction des ciblages et des objectifs définis. Créer, diffuser et analyser ces campagnes.

• Suivi des KPI et rédaction de reporting hebdomadaire, mensuel et annuel : ces reporting seront

suivis de proposition plan d’actions pour développer et améliorer l’intégralité des éléments déjà

mis en place au préalable

• Mise à jour du site web : publications d’actualités et optimisation du site web

www.latelier-papilles.com

Les missions principales B to B

• Prise en charge et gestion du plan de communication digital du développement : création

d’opérations marketing dans le but de générer des leads (acquisition de nouveaux prospects pour

la franchise) via différents canaux (campagne d’emailing, trade marketing avec nos partenaires,

organisation du salon de la franchise…)

- Déployer sur les réseaux sociaux professionnels les campagnes de communication validées

- Gérer les calendriers de parution et anticiper les validations nécessaires

- Plates-formes franchise référencées : animer la communication de la marque, challenger les

interlocuteurs, veiller au respect de la charte graphique et de la stratégie de communication

- Créer et organiser la communication digitale développement pour des opérations ponctuelles

et ciblées de recrutement de candidats

- Créer et charter de nouveaux documents internes et d’échanges avec les porteurs de projets

- Produire et renouveler les supports nécessaires, de toutes natures

- Proposer un plan de communication trimestriel par destination (candidats, immobilier…)

- Réaliser une veille concurrentielle

- Identifier les best practices dans d’autres univers professionnels que celui de Cap

Développement

Profil recherché

• Maîtrise des réseaux sociaux et des outils de création de contenu

• Excellentes capacités rédactionnelles et créatives

• Maitrise de la suite adobe, CANVA pro et d’un outil de montage vidéo

Qualités requises

• Créativité et sens de l’innovation

• Autonomie importante et rigueur exigée

• Excellent relationnel et bon esprit d’équipe

• Réactivité et capacité d’adaptation

• Un contrat en alternance de 2 ans avec un potentiel CDI à la clef et une évolution interne

• Rémunération selon les grilles établies par l’état, avec 13ème mois

• Téléphone à disposition, ordinateur à disposition, fournitures de bureau à discrétion

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