Le conseiller de vente est le spécialiste de la relation client. Toujours prêt à rendre service, il conseille et accompagne le client dans sa recherche dans le but de lui proposer une solution coûte que coûte. Il utilise tous les moyens à sa disposition pour parer à toutes les demandes. Il fait le lien entre le web et le magasin pour élargir sa gamme de produits. Le conseiller de vente a le sens du résultat, développe le CA et fait grimper le panier moyen. Enfin, il connaît aussi bien ses produits que ses clients.
Vos missions:
Respecter le processus de vente : accueil, information, conseil, orientation, diagnostic du besoin, argumentation, réalisation des ventes et ventes complémentaires, conclusion de l'acte de vente.
Assurer la bonne tenue du rayon : facing, mise en rayon, théâtralisation, mise en avant, étiquetage, mise en place des promotions, mise en place d'ILV.
Veiller à la sécurité des clients dans le rayon : hauteur des produits, absence de palette ou carton dans l'allée, sol glissant
Effectuer des tests, manipulations et démonstrations de produits.
Proposer les services de l'enseigne aux clients.
Remonter l'activité concurrentielle du rayon : prix, promotions, nouveautés.
Aider au réapprovisionnement du rayon, éviter les ruptures dans le linéaire et tenir à jour les documents fournisseurs.
Effectuer les propositions de commandes.
POSTE A POURVOIR DES QUE POSSIBLE, AU RAYON DECORATION PEINTURE.
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