Rôles & Missions
Pour l'un de nos clients évoluant dans le secteur de l'immobilier, nous recherchons un(e) Développeur / Administrateur HubSpot afin d'accompagner le déploiement, la structuration et l'optimisation avancée de son écosystème CRM.
La mission (3 à 6 mois) s'inscrit dans un contexte de montée en maturité digitale, avec un fort enjeu autour de :
l'industrialisation des processus marketing et commerciaux
la mise en place d'un marketing automation performant
l'exploitation avancée du Service Hub (support client, tickets, SLA)
En tant que référent technique et fonctionnel sur HubSpot, vous interviendrez sur :
Administration & Développement HubSpot
Paramétrage avancé : pipelines, objets personnalisés, propriétés, permissions
Développement de templates et modules (HubL, HTML/CSS/JS)
Intégration avec des outils tiers via API
Structuration et gouvernance des données CRM
Conception et optimisation de workflows complexes
Lead nurturing, scoring et segmentation avancée
Automatisation des campagnes marketing multicanales
Analyse de performance et amélioration continue
Mise en place et optimisation du Service Hub (tickets, inbox, SLA)
Automatisation des processus de support client
Structuration des bases de connaissances
Amélioration des parcours clients post-vente
Recueil des besoins métiers et traduction technique
Collaboration avec les équipes marketing, sales et support
Formation des utilisateurs et conduite du changement
Support technique et fonctionnel continu
Profil Attendu
Vous disposez d'une expérience significative en tant que Développeur ou Administrateur HubSpot, avec une forte dominante technique.
Compétences clés:
Maîtrise avancée de HubSpot (Marketing Hub, Service Hub)
Expertise en marketing automation (workflows complexes, segmentation, scoring)
Connaissances en HubL, HTML/CSS/JavaScript
Expérience en intégration via API
Bonne compréhension des enjeux CRM, marketing et support client
Atouts supplémentaires:
Expérience dans le secteur immobilier
Expérience en mission de prestation / conseil
Certification HubSpot (fortement appréciée)
KENT est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.
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