CDD de remplacement à compter de juillet 2025.
Au sein de l'équipe mécanique, vous prendrez en charge l'accueil des clients après-vente et le suivi de remise en état du véhicule.
Vous serez en mesure d'évaluer les besoins et les attentes des clients après-vente afin de les conseiller, et leur proposer des prestations et services.
Votre mission principale:
· Renseigner les interventions (nature, coût, durée…)
· Gérer le planning de charge atelier
· S'assurer de la qualité des travaux
· En relation avec le constructeur, vous devez vous assurer que votre dossierest conforme aux attentes de Renault(caractère technique ou commercial)
· Informer le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
· Expliquer et encaisser les factures
· Restituer le véhicule au client
Avantages:
* Présence d'un CSE actif
* Participation employeur mutuelle attractive
* Ticket restaurant
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