Vous êtes le maillon fort qui connecte les équipes commerciales, logistiques, RH et clients ?Vous aimez jongler entre gestion des commandes, administration, communication, organisation et relation client ?Alors ce poste est fait pour VOUS ! Votre mission : Assurer le bon déroulement de la chaîne client, de la commande à la facturation.En tant qu’Assistant ADV F/H, vous jouez un rôle central dans le fonctionnement quotidien de l’entreprise. Vos responsabilités clés : ADV & Gestion clientEnregistrement et suivi complet des commandes clientsSuivi des règlements, relances et gestion des litigesMise à jour des tarifs, facturation des coûts de transportGestion documentaire liée au cycle client Support Logistique & ProductionPlanification des livraisons et de la productionSuivi d’activité, mise à jour des KPIsÉdition de documents de productionSuivi des consommables et remontée des alertes Administration & SecrétariatAccueil physique et téléphonique des visiteursSuivi administratif du personnel et des dossiers internes Communication & QualitéCréation de supports (présentations, notices, procédures)Suivi des relations avec les organismes externesParticipation à l’amélioration continue et conformité documentaire Profil recherché : THE profil qui coche toutes les cases ? Expérience confirmée (minimum 3 ans) en ADV / Assistanat administratif polyvalent Excellent relationnel (client/fournisseur, écrit et oral) Esprit d’équipe, rigueur, sens de l’organisation Maîtrise du logiciel CEGID et du Pack Office (Excel, Word, Outlook) Connaissances en logistique, production, gestion documentaire et ADV Proactivité, autonomie et orientation satisfaction client Pourquoi postuler ? 4 bonnes raisons :Une entreprise à taille humaine où chaque idée a un impactUn poste transversal, varié, stimulant, au cœur de l’opérationnelDes projets concrets avec une vraie valeur ajoutéeUn secteur industriel porteur, qui offre des perspectives d’évolution Informations pratiques :Type de contrat : CDILocalisation : Région SUD d'EURémunération : Selon expériencePrise de poste : Dès que possible C'est VOUS ? Postulez dès maintenant ! Envoyez votre CV à Solenn de Synergie Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.