Spécialiste de la relation client depuis 2007, Nordcall accompagne différents donneurs d'ordre dans la gestion de leur relation client sur des secteurs aussi variés que l'énergie, la grande distribution, la télécom ou encore le domaine bancaire.
Notre objectif est de satisfaire au mieux nos clients tout en veillant au maintien de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle de nos équipes. En votre qualité de conseiller(ère) clientèle, vous êtes en charge :
- Du traitement des demandes clients par téléphone, mail, tchat
- De la satisfaction client
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