Agent administratif h/f- pôle bancaire

Agent administratif h/f- Pôle bancaire

Fixed term contract 5-- Cesson-Sévigné €k to €k


chevronrightDESCRIPTION DE L'ENTREPRISE

Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l’expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes. Présent dans plus de pays à travers le monde, Tessi compte employés et a réalisé un chiffre d’affaires de M€ en 3. Vous recherchez une entreprise qui place l’innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients. Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.



chevronrightDESCRIPTION

Directement rattaché(e) au manager d'équipe, vous aurez pour mission de traiter les dossiers de contestations de paiements :

1. Vérification de complétude des dossiers de réclamations
2. Analyse de la demande et saisie dans les outils de notre client
3. Communication du résultat
4. Gestion des appels sortants auprès de professionnels (occasionnelle).

Rémunération : € brut

Avantages: primes, tickets restaurants, mutuelle, RTT...



chevronrightProfil requis

Nous recherchons une personne à l'aise avec l'outil informatique et autonome. Une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle est demandée. Une première expérience dans le domaine administratif ou bancaire serait appréciée.



Vos ambitions correspondent
à nos valeurs ? N'hésitez plus.

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