Chargé de clientèle h/f

Votre mission

Adecco recrute pour l'un de ses clients un·e Chargé·e de Clientèle (H/F) en intérim à VALENCIENNES, dans le commerce de voitures et véhicules légers.
Vous intégrez une entreprise spécialisée dans la vente et le suivi de véhicules, orientée satisfaction client. Au sein d'une équipe dédiée, vous contribuez à la fidélisation et à l'accompagnement des clients.
Interlocuteur·rice privilégié·e, vous assurez une expérience client fluide : accueil et information, prise en charge des demandes, suivi des dossiers et respect des engagements.

Vos missions : gérer les appels entrants/sortants, traiter les réclamations, accueil client

Votre profil

Profil orienté relation client, à l'aise à l'oral comme à l'écrit, motivé par la satisfaction des interlocuteurs. Poste ouvert aux débutants, sans exigence de diplôme (niveau inférieur au Bac accepté), si vous avez un réel intérêt pour le service client et une bonne capacité d'apprentissage.

Vous aimez le contact, restez professionnel·le en toute circonstance et fiable dans le suivi des dossiers. Maîtrise impérative du français oral et écrit.

Compétences comportementales : sens du service, écoute active, gestion du stress, communication claire, résolution de problèmes, empathie, patience, gestion des priorités.

Si vous vous reconnaissez, postulez sans attendre via votre agence Adecco.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
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Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
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