Directeur local des opérations h/f

Directeur Local des Opérations (H/F)

CDI – basé en agence à Brest avec des déplacements réguliers sur votre secteur

Une mission qui a de l’impact

Vous rêvez d’un rôle où vos décisions font la différence chaque jour ? En tant que Directeur Local des Opérations, vous êtes au cœur de l’action : vous inspirez vos équipes, optimisez la performance et garantissez une expérience client irréprochable. Votre leadership façonne directement la satisfaction de nos clients et l’engagement de nos collaborateurs.

Vos responsabilités

* Manager, fédérer et motiver vos équipes locales pour atteindre l’excellence opérationnelle.
* Garantir la qualité de service et la satisfaction client (NPS).
* Piloter le P&L, optimiser les coûts et contribuer aux résultats financiers.
* Détecter de nouvelles opportunités commerciales (ventes additionnelles, solutions innovantes).
* Développer un haut niveau d’engagement collaborateurs.

Votre profil

* Manager confirmé, capable de conjuguer performance opérationnelle et vision humaine.
* Solides compétences en gestion budgétaire et organisation.
* Leadership inspirant, communication impactante et esprit collaboratif.
* À l’aise dans un environnement matriciel.
* Niveau d’anglais intermédiaire.

Ce que nous vous offrons

* Un rôle clé dans une entreprise leader mondial, à l’interface entre clients, collaborateurs et performance.
* CDI Cadre au forfait (216 jours), 12 RTT/an.
* Salaire fixe + bonus, véhicule de fonction.
* Mutuelle, prévoyance, carte restaurant, CET.
* De réelles perspectives d’évolution vers des postes régionaux ou transverses.