Vos principales missions : Conseil et vente - Conseiller les clients et assurer la vente des produits dont vous avez la responsabilité. - Accueillir et répondre aux demandes des clients, en magasin comme par téléphone. - Identifier les besoins des clients, recommander les produits ou matériels adaptés et, si nécessaire, réaliser des démonstrations. - Établir des devis et factures pro forma, proposer des solutions de financement (notamment via la carte Reflexe) et finaliser les ventes. - Rédiger les contrats de vente, passer les commandes fournisseurs en cas de contremarque, réceptionner les marchandises et informer les clients de leur disponibilité. - Assurer la gestion du fichier clients et développer les ventes grâce à des actions de micro-marketing (mailing, relances, etc.). - Se tenir informé des évolutions techniques et des nouveautés produits. Approvisionnement et gestion du rayon - Participer à la réception des marchandises et à l'approvisionnement des rayons. - Mettre en valeur les produits pour optimiser leur visibilité. - Contribuer à la gestion des stocks : passation de commandes, inventaires, organisation des transferts et suivi des risques de rupture.
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