LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un assistant commercial H/F basé à Boulogne Billancourt pour un CDD.
Rattaché(e) au directeur commercial, vous accompagnez le processus de vente conjointement en rejoignant une équipe d'ingénieurs commerciaux jusqu'à la commande effective du client.
- Assurer le suivi et le bon déroulement du processus de vente,
- Contribuer à l'amélioration continue par l'analyse et les propositions d'évolution des processus
- Gérer la base Clients/Prospects et de sa mise à jour
- Responsable du Pipe Commercial et de la qualité des données renseignées
- Préparer les documents contractuels : offres commerciales, contrats, conventions, attestations diverses, devis
- Garantir la bonne classification et l'archivage de tous les documents, signés ou non, échangés avec les clients (contrats, conventions, devis, attestations diverses, etc.)
- Prendre en charge la préparation de supports d'analyse d'indicateurs d'activité
- Participer activement aux projets d'optimisation de l'organisation des activités : processus, outils, etc.
- Gérer la saisie des données clients dans les systèmes informatiques et assurer leur mise à jour régulière.
- Collaborer avec les équipes commerciales pour assurer une transmission fluide des informations et des documents.
- Participer à la préparation des dossiers techniques et administratifs pour les demandes de subventions et les autorisations réglementaires.
- Répondre aux demandes de renseignements des clients par téléphone, e-mail ou courrier postal.
Vous justifiez d'une expérience d'un minimum de 2ans à un poste similaire.
Qualités requises : bon relationnel, organisation, polyvalence et autonomie, vous êtes force de proposition, vous disposez d'un sens du service et de la relation client.
Maîtrise des outils CRM Pipedrive, Sage (procédures internes) ou équivalent
Excellente maîtrise des logiciels bureautiques (Pack Office)
Connaissances avancées en suivi de projet
Connaitre l'ensemble des procédures internes relatives à son poste de travail
Être orienté(e) Client
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