Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. Nous recherchons un technicien de proximité à Paris pour une mission d'intérim avec un démarrage immédiat.
Missions principales :
- Intervenir sur site pour assurer le support technique de proximité auprès des utilisateurs (dépannage, installation, maintenance).
- Assurer l'installation et la configuration des postes de travail (ordinateurs, téléphones, périphériques).
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés aux équipements informatiques (PC, imprimantes, téléphonie, etc.).
- Gérer les demandes et incidents remontés via les outils de gestion de tickets.
- Suivre l'état des équipements et assurer leur remplacement ou mise à jour si nécessaire.
- Garantir la qualité du service et la satisfaction des utilisateurs finaux.
- Assurer les déplacements dans les différents sites de l'entreprise en fonction des besoins.
- Rédiger des rapports d'intervention et mettre à jour les procédures internes.
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