Responsabilités Principales :
En tant que Chef des Ventes Moto, vous serez responsable de la satisfaction client, de l'atteinte des objectifs commerciaux VN, et de la rentabilité des services VN au sein de notre concession. Vous dirigerez une équipe dynamique et coordonnerez les activités liées aux Véhicules Neufs.
Missions Clés :
* Analyser les retours clients et participer au comité clients.
* Gérer l'approvisionnement, la disponibilité et la présentation des véhicules.
* Mettre à jour les tarifs commerciaux et utiliser les outils informatiques de gestion des prospects et clients.
* Assurer la satisfaction post-livraison selon les processus établis.
Traitement du marché :
* Présenter systématiquement les produits et technologies aux prospects.
* Atteindre les objectifs de ventes et d'immatriculation VN.
* Analyser le marché et élaborer des plans d'action.
* Animer les campagnes marketing en collaboration avec le Responsable Marketing.
Gestion du Personnel :
* Représenter une image haut de gamme pour la concession.
* Encadrer, former et motiver l'équipe commerciale.
* Étudier les propositions de formation en fonction de la performance et de la qualification du personnel.
* Animer régulièrement les réunions commerciales.
* Maintenir un showroom attrayant et respecter les procédures.
Qualifications :
* Diplôme initial : BTS, École de Vente, École de commerce, BAC+5.
* Expérience souhaitée en tant que chef des ventes, idéalement dans une marque premium.
* Permis de conduire B.
* Connaissance du secteur automobile et des produits/services.
* Esprit d'équipe, orientation résultats, diplomatie, communication impactante, sens du service client, proactivité, pédagogie.
Implantés en Pays de Savoie depuis 17 ans, nos concessions distribuent exclusivement BMW, BMW i et MINI. Avec 220 collaborateurs, notre groupe familial cultive une identité Premium tout en restant proche de ses clients. Découvrez nos sites en Savoie et Haute-Savoie via nos actualités en ligne et sur Facebook.
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