Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Notre agence Force De Vente recherche pour son client spécialisé dans le secteur d'activité des autres travaux d'installation un Gestionnaire Recouvrement (h/f) :
Vos Missions :
- Définir les montants impayés à relancer selon les priorités données par le Responsable
- Contacter les clients afin de recouvrir les montants impayés (factures et demandes d'acompte), en utilisant tous les moyens disponibles : téléphone, mail
- Saisir les actions réalisées et à venir dans l'outil adéquat (High Radius, Excel)
- Informer le Gestionnaire Administratif Client des retraitements à faire sur les factures impayées (montant erroné, TVA erronée, absence de bon de commande)
- Informer les services opérationnels concernés par les litiges identifiés (visites non faites, montant erroné, travaux non réalisés ou à terminer) et en suivre la résolution
- Organiser et animer une réunion périodique (au moins tous les mois) avec les services opérationnels pour faire un point sur les litiges et définir les actions adéquates
- Donner les informations nécessaires au Service Encaissements pour imputer les paiements aux factures, après avoir contacté le client si nécessaire
- Effectuer les visites de recouvrement chez les clients importants ou fortement débiteurs
- Gérer la phase avant contentieux des dossiers et les transmettre à la Direction Juridique
- Établir et suivre les déclarations de créances
- Établir les provisions annuelles (créances clients et pénalités)
Le poste est basé à Genas
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.