Responsable département femme (h/f) cdi - boutique parisienne

Responsable Département FEMME (H/F) CDI - Boutique Parisienne, France

Maison des Rêves, Maison des Talents

"Quoi que vous fassiez - pour le travail ou le plaisir - faites-le avec passion ! Vivez avec passion !" - Christian Dior

Christian Dior, créateur de rêves, a fondé sa Maison en 1947, révolutionnant la mode avec le New Look. Son esprit visionnaire a transformé ses rêves en créations magnifiques, inspirant ses successeurs à rendre les femmes du monde entier plus belles. La maison Dior incarne l'élégance, la créativité et l'excellence dans le luxe.

Nous recherchons, au sein de notre réseau parisien (Grands Magasins, Flagships, Travel Retail), nos futurs Responsables de Département. Vous serez responsable du développement et de la gestion des ventes de votre département, en intégrant l’équipe managériale de la boutique, sous la supervision du Store Manager.


Vos responsabilités principales :

1. Performance commerciale : croissance du chiffre d’affaires, développement de la clientèle, pilotage des indicateurs clés, réalisation des objectifs, déploiement de la stratégie commerciale Dior.
2. Expérience client : garantir l’excellence du service, gestion des litiges, fidélisation de la clientèle, organisation de la boutique, gestion des stocks et du planning.
3. Management : encadrement et développement de l’équipe, motivation, recrutement, formation, coaching, animation quotidienne, maintien d’un bon climat social.
4. Communication : relais des messages du siège, transmission des feedbacks, collaboration avec les autres départements et boutiques européennes.


Profil recherché :

Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en management dans le luxe ou le retail, avec une compréhension approfondie de la gestion d’un département, commerciale et d’équipe. Vous faites preuve d’initiative, avez un fort esprit commercial, une sensibilité pour la mode et une passion pour le produit. Vous valorisez l’excellence du service et l’expérience client. La créativité, le relationnel, l’organisation et le suivi sont essentiels. Maîtrise du français et de l’anglais courant, une troisième langue est un plus.

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